SCS Forwarding OÜ saavutas ISO 9001:2015 kvaliteedisertifikaadi – samm edasi rahvusvahelise usaldusväärsuse suunas
See sertifikaat kinnitab, et SCS Forwardingu juhtimissüsteem vastab rahvusvaheliselt tunnustatud kvaliteedistandarditele ning ettevõtte töö on järjekindlalt suunatud klientide rahulolu, teenuse kvaliteedi ja pideva parendamise saavutamisele.
Miks on ISO 9001 oluline?
ISO 9001 on maailma tuntuim kvaliteedijuhtimissüsteemi standard.
Selle eesmärk on tagada, et ettevõte suudab pidevalt pakkuda tooteid ja teenuseid, mis vastavad klientide ning õigusaktide nõuetele, ning et ta teeb seda süsteemselt, läbipaistvalt ja tõenduspõhiselt.
Sertifitseerimise protsess hõlmas põhjalikku siseauditi ja välisauditi läbimist, mille käigus hinnati SCS Forwardingu protsesse, dokumentatsiooni, riskihaldust, kliendisuhtlust ning juhtkonna rolli kvaliteedi tagamisel.
Auditi viis läbi Metrosert – Eesti juhtiv sertifitseerimisasutus, mis tegutseb Euroopa akrediteerimissüsteemi raames (EAK, EN ISO/IEC 17021-1 akrediteering MS001).
Mida see tähendab klientidele ja partneritele?
ISO 9001 sertifikaat ei ole pelgalt dokument seinal.
See annab meie klientidele ja partneritele kindluse, et:
-
kõik meie tegevused on läbipaistvad ja jälgitavad,
-
kvaliteet on süstemaatiliselt kontrollitud igas etapis – alates pakkumise koostamisest kuni kauba kohaletoimetamiseni,
-
meie meeskond on koolitatud ja vastutab ühtse kvaliteedikultuuri eest,
-
me analüüsime regulaarselt klientide tagasisidet ning rakendame parendusmeetmeid,
-
koostöö SCS Forwardinguga põhineb professionaalsusel, usaldusel ja täpsusel.
Juhtkonna kommentaar
„Sertifikaadi saamine on meie meeskonna ühise töö ja järjekindluse tulemus. ISO 9001 ei ole pelgalt kvaliteedimärk, vaid töövahend, mis aitab meil oma protsesse veelgi paremini juhtida ning pakkuda klientidele kindlust, et iga saadetis on käsitletud vastutustundlikult ja professionaalselt.”
— Salmen Šois, tegevjuht, SCS Forwarding OÜ
Sertifikaadi andmed
Sertifikaadi nr: K-1317
Väljastanud: AS Metrosert
Kehtib: 31.10.2025 – 30.10.2028
Sertifitseeritud tegevusvaldkond: Kaubaveoga seotud vahendusteenus
Asukoht: Kiriku 6, 10130 Tallinn, Eesti
Edasi – pidev areng ja vastutus
SCS Forwarding jätkab süsteemset tööd kvaliteedijuhtimise ja klienditeeninduse täiustamiseks.
ISO 9001 sertifikaadi hoidmine tähendab, et ettevõtet auditeeritakse regulaarselt, et tagada standardi jätkuv täitmine. See on meie jaoks pidev lubadus — tegutseda targalt, mõõdetavalt ja ausalt.
Lisa kommentaar